15163650588
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鼎晟的服務
服務宗旨：以客戶為本，用心服務，實現客戶零煩惱
服務體系：本著以“Z快捷、Z有效”為出發點幫助客戶解決在使用中所遇到的問題，包括培訓服務、在線咨詢、熱線解答、維修服務和投訴體系五大部分。
服務措施
1、公司有專職的售后服務隊伍，由專職人員負責為用戶提供守候的優質服務，售后服務工作已經形成制度化、程序化、標準化。
2、對用戶服務的信函電設專人登記，當日作出答復
3、對用戶的要求并必須現場處理的設備問題，24-48小時內達到現場，保證現場服務質量
4、每年定期到有關用戶走訪，及時處理問題，了解用戶使用意見和需求信息
5、對于新投入的使用設備，每半月電話回訪一次，及時掌握產品質量信息
鼎晟技術支持
1、由專業人員組成的服務隊伍隨時準備為用戶服務提供設備安裝、調試、試運街心人及檢查、維護和排除故障等技術支持
2、通過卓有成效的技術指導，我們保證了工藝的可靠性并提高了Z終產品的合格率
3、為了快速地分析故障和提供配件，用戶服務可以通過電話或因特網與我們聯系
4、我們倉庫里備有Z常用的各種配件，在需要的時候可以盡快向用戶提供
5、我們所供的每臺生產設備同時也提供相匹配的工具，比如：感應器、導軌、線圈（易損件）
6、對于工件檢驗、分析、計算、設備改造、產品變化和程序擴展我們都樂意提供我們的經驗
廠址：山東省濰坊市濰城區軍埠口工業園
聯系人：楊經理：15163650588 15216366588
24小時售后電話：15163690059
傳真：0536-8825979
郵箱： dsdqkj@163.com
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